Richieste in un posto solo
Il modulo del tuo sito, le email e le richieste prese al telefono finiscono nella stessa fila, con chi se ne occupa e cosa manca per rispondere.
Per agenzie di viaggio e tour operator
Dalla richiesta al saldo, senza perdere un cliente per strada.
Akiol mette in fila le richieste, trasforma la quotazione del tour operator nel tuo preventivo, fa firmare il contratto online e ricorda il saldo al cliente. Le persone vendono; il programma tiene il conto.
Nato dentro un'agenzia di viaggi, usato ogni giorno al banco.
Tutto quello che succede fra «vorrei un preventivo» e «buon viaggio»
Un programma solo al posto di fogli Excel, cartelle condivise e post-it sul monitor.
Priorità chiare
Ogni richiesta ha un punteggio e una prossima azione. Chi apre il gestionale la mattina sa da chi cominciare.
Preventivo dal PDF del tour operator
Carichi la quotazione del fornitore: ne esce il preventivo con il tuo marchio e il tuo ricarico. Il netto non arriva mai al cliente.
Posta collegata alla pratica
Gmail o la tua casella IMAP: le risposte dei clienti si agganciano alla richiesta giusta, con thread, allegati e firma di ogni operatore.
Contratti firmati online
Il contratto di vendita del pacchetto parte dal preventivo accettato. Il cliente lo firma dal telefono e resta il certificato di firma.
Saldi e scadenze
Promemoria del saldo al cliente prima della scadenza, con le coordinate del bonifico già compilate, e il riepilogo per l'agenzia.
Rendiconto
Incassi, costi, commissioni e margini per pratica. Con Zucchetti/GSA si sincronizza dalla stampa delle pratiche.
Clienti che tornano
Auguri di compleanno, newsletter e regali ai clienti che confermano: piccoli gesti che partono da soli, quando li accendi.
Come funziona
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1
Arriva una richiesta
Dal modulo del sito, per email o al telefono. Entra nella fila con i dati già letti e quello che manca segnato.
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2
Prepari il preventivo
Carichi la quotazione del fornitore e scegli il ricarico: il preventivo esce impaginato, pronto da mandare dalla tua casella.
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3
Il cliente firma e paga
Contratto online, firma dal telefono, promemoria del saldo. In rendiconto vedi quanto hai incassato e quanto hai guadagnato.
I dati dei tuoi clienti restano tuoi
Un'agenzia tratta documenti, recapiti e pagamenti di persone che si fidano di lei. Il programma è costruito per non tradire quella fiducia.
- Ogni agenzia nel suo spazio. Utenti, ruoli e permessi: chi non deve cancellare, non cancella.
- Credenziali cifrate. Password delle caselle e chiavi dei servizi esterni sono conservate cifrate, mai in chiaro.
- Connessioni protette. Tutto il traffico passa su HTTPS; le password degli utenti non sono mai salvate in chiaro.
- Copie di sicurezza. Backup periodici dei dati, per non perdere il lavoro di una stagione.
- GDPR. Agiamo come responsabile del trattamento con un accordo ex art. 28 e un elenco pubblico dei sub-responsabili.
- L'AI propone, le persone decidono. Nessun messaggio parte da solo verso un cliente.
Domande frequenti
Serve installare qualcosa?
No. Si usa dal browser, su computer, tablet e telefono. Ogni agenzia ha il suo spazio con i suoi utenti.
Posso usare la mia casella email?
Sì. Si collega Gmail, oppure qualsiasi casella con IMAP. Le email partono dal tuo indirizzo, con la firma di chi scrive.
L'intelligenza artificiale manda messaggi da sola?
No. Legge i documenti, propone dati e bozze, ma ogni email e ogni preventivo li manda una persona. Le proposte si rileggono sempre.
Chi può vedere i dati dei miei clienti?
Solo gli utenti della tua agenzia. Noi trattiamo i dati per tuo conto, come responsabile del trattamento, secondo l'accordo previsto dall'art. 28 del GDPR.
Se smetto di usarlo, i dati restano miei?
Sì. Alla fine del servizio puoi scaricare i tuoi dati; dopo il periodo indicato nei termini vengono cancellati.
Lavoro già con Zucchetti/GSA. Devo cambiare?
No. Il gestionale amministrativo resta quello: Akiol segue la parte commerciale e si allinea alle tue pratiche.
Vediamolo sulla tua agenzia
Una demo di mezz'ora, con le tue richieste vere e un preventivo di un tuo fornitore. Il prezzo dipende da quante persone lavorano alle vendite: te lo diciamo subito, senza sorprese.
Scrivici per una demooppure a [email di contatto]